近日，东莞皓天试验设备有限公司接到宁波某科技公司的紧急求助，其一台采购自其他厂商的高低温试验箱突发故障，导致相关产品检测工作全面停滞。由于原设备供应商已无法提供技术支持，该科技公司在多方咨询后联系到皓天公司，希望能打破这一生产僵局。
了解到企业的迫切需求后，东莞皓天试验设备有限公司迅速启动应急服务机制。公司技术负责人第1时间与宁波科技公司对接，通过线上沟通详细了解设备故障现象、运行参数及历史使用情况，初步判断故障集中在温控系统与气流循环模块。为确保快速解决问题，皓天公司当天便组建专项技术小组，携带专业检测工具与适配配件，连夜赶赴宁波现场。
抵达现场后，技术团队立即展开全面检测。经细致排查，最终确定故障原因是加热管老化与传感器接线接触不良，同时伴随风道积尘导致的温度均匀性偏差。凭借丰富的行业经验与扎实的技术储备，团队按照规范流程开展维修作业：更换同型号加热管与 PT100 铂电阻传感器，重新紧固接线端子，清理风道内积尘并校准导流板位置。维修完成后，设备空载运行 30 分钟检测显示，温度稳定性与均匀性均恢复至标准状态，故障全面解除。
此次维修服务中，东莞皓天打破了 “仅服务自有品牌客户" 的行业常规，用专业能力为非自有设备提供解决方案。从接到求助到问题解决，全程高效响应、精准施策，既展现了公司在高低温试验箱核心技术领域的深厚积淀，也彰显了其完善的售后服务体系与客户至上的服务理念。宁波某科技公司负责人对皓天团队的专业素养与响应速度高度认可，直言 “关键时刻的技术驰援，为我们挽回了宝贵的生产时间"。
东莞皓天试验设备有限公司始终以技术实力为支撑，以优质服务为纽带，持续为各类企业提供设备解决方案。未来，公司将继续深耕试验设备领域，不断提升产品品质与技术服务能力，为更多企业的生产研发保驾护航。
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